近年以來，隨著國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)以及電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的迅速普及和發(fā)展，在線酒店預(yù)定服務(wù)已經(jīng)成為商務(wù)差旅、假日旅行的方式。隨著業(yè)務(wù)量的成倍增長，酒店原有的業(yè)務(wù)處理模式已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的便捷和快速群發(fā)短信公司。繁冗的入住流程不僅讓酒店日常工作的強度不斷增加廣州群發(fā)短信，人員的工作效率大幅降低，同樣也直接導(dǎo)致了客戶體驗和滿意度的下降。由于業(yè)務(wù)量的大規(guī)模增長，網(wǎng)站管理人員無法通過后臺即時準(zhǔn)確的進(jìn)行信息處理，從而直接延遲了后續(xù)流程的進(jìn)度；由于客戶數(shù)量激增，盡管增加了坐席客服人員的數(shù)量，仍舊不能及時滿足客戶的入住信息確認(rèn)、房間安排等需求；信息處理過慢、確認(rèn)次數(shù)過多、隨之而來的，也是的大量流失。

     通過短信的方式，大幅度減少了酒店以往在得到預(yù)定信息后員工需要撥打大量電話進(jìn)行確認(rèn)的工作，極大緩解了員工的工作強度廣州短信平臺，提高了員工的積極性和工作效率。同時，利用價格低的短信升級以往的坐席電話服務(wù)，不僅為企業(yè)節(jié)約了大量的運營成本；短信的迅速、便捷等特點也提高了公司對網(wǎng)站預(yù)訂客戶的響應(yīng)速度，提高了客戶對服務(wù)的滿意度。通過接入短信接口，大大壓縮了客戶從預(yù)定到入住的所需的流程，同時也可以利用短信為客戶提供更為“貼心”的酒店服務(wù)：

1.客戶入住前發(fā)送“入住提醒”的同時發(fā)送酒店所在地區(qū)的天氣情況和交通路線；

2.在入住期間向客戶發(fā)送當(dāng)?shù)氐奶厣惋?、娛樂項目、風(fēng)土人情、旅游線路等介紹；

3.在節(jié)日和客戶生日期間發(fā)送祝福短信，提供節(jié)日期間的打折或價格變化信息

通過短信應(yīng)用引擎，優(yōu)化在線酒店的服務(wù)體系和服務(wù)能力。簡潔、便利的入住程序；溫馨、舒適的居住環(huán)境；、的服務(wù)體驗；、貼心的人性化服務(wù)，“回頭客”數(shù)量也不斷增加。

為什么要選擇短信營銷平臺來？

短信營銷平臺的好處是幫助做短信營銷的人進(jìn)行推廣，需要短信發(fā)送的客戶首先會與短信營銷平臺合作，廣州短信群發(fā)通過短信營銷平臺批量的發(fā)送短信。

短信分為兩大類廣州短信群發(fā)

1.文字短信

2.視頻短信

短信營銷達(dá)到、低成本的效果。如果是手動發(fā)送短信，一天發(fā)到手軟也發(fā)送不了多少，短信的發(fā)送肯定也不及時，但是通過短信營銷平臺來，廣州短信群發(fā)我們只需要編輯發(fā)送的文字，就可以批量的進(jìn)行發(fā)送，不僅節(jié)約了我們大量的時間，在發(fā)送的成本上也可以節(jié)約不少。

廣州短信群發(fā)條件的企業(yè)，也可以選擇視頻短信，支持視頻，音頻，高清圖片，GIF動畫等富媒體信息，宣傳促銷必備！

常用的短信服務(wù)商平臺有哪些?不要的，不要扣量的，能覆蓋全國的！

選擇一家短信息平臺的時候要從多方面考慮：

1.通道質(zhì)量：廣州短信群發(fā)通道質(zhì)量分別為速度、并發(fā)數(shù)量、穩(wěn)定性、到達(dá)率等幾個方面（5秒速達(dá)，99%到達(dá)率）

2.資質(zhì)：廣州短信群發(fā)要看短信服務(wù)商平臺是否有工星部批準(zhǔn)的全網(wǎng)（三網(wǎng)合一）SP證書，是否有第二類增值電信業(yè)務(wù)的營業(yè)執(zhí)照，是否有短信接入代碼證，即106號碼段證書

3.價格：廣州短信群發(fā)一般是5-8分/條（低于市場價就需要好好考慮這個平臺），現(xiàn)在大部分短信服務(wù)商平臺采用階梯定價，充值量越大，單價越低。

4.接口語言：廣州短信群發(fā)選擇支持自己網(wǎng)站的接口語言

5.服務(wù)支持：廣州短信群發(fā)專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊幫助解決短信接口出現(xiàn)的問題，專業(yè)的客服售前試用對接和售后的服務(wù)同樣也很重要，別出了突發(fā)情況找不到人員解決，影響了業(yè)務(wù)。

短信營銷的優(yōu)勢：

1.成本低廉：廣州短信群發(fā)任何形式的營銷，成本是要首先考慮的，短信營銷每條短信低至4分，相對于地鐵廣告、電視廣告等，成本極低；

2.精準(zhǔn)發(fā)送：廣州短信群發(fā)短信營銷是一對一、點對點式發(fā)送，通過短信營銷平臺智能篩選目標(biāo)用戶，強制閱讀，時效性強；

3.蔓延性快：廣州短信群發(fā)短信營銷具有很強的散播性，速度快，高迸發(fā)，可以同一時間發(fā)送大體量短信信息，達(dá)到即時轟動效應(yīng)；

4.靈活性高：廣州短信群發(fā)短信推廣根據(jù)行業(yè)不同，可以選擇相應(yīng)的通道資源，發(fā)送時間可控，觸達(dá)用戶群體可控；

5.互動性強：廣州短信群發(fā)短信營銷可以實現(xiàn)與終端用戶的及時互動，企業(yè)即時推送信息，用戶及時反饋狀態(tài)；

“視頻短信”又稱“富媒體短信”或稱“超級短信”，是一種全新的多媒體傳播形式。視頻短信基于移動網(wǎng)絡(luò)支持，集影音、圖片、文本等多媒體格式于一體，具有溝通、互動的功能，能夠、精準(zhǔn)觸達(dá)用戶手機。

在用戶的手機端“視頻短信”可以同普通短信一樣展現(xiàn)在用戶的短信收件箱，而不需要去單獨的app?？?cè)萘靠梢愿哌_(dá)2M，同時包含視頻內(nèi)容、圖片內(nèi)容以及文字內(nèi)容。受限于法律技術(shù)等問題目前只適用于網(wǎng)關(guān)形式的發(fā)送，用戶手機端無法直接通過編輯下發(fā)，甚至轉(zhuǎn)發(fā)也是無法進(jìn)行的。