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2021-07-03 09:21:17
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旅行社給客戶發(fā)短信(活動前半個月),提前讓新老會員參加本次旅行活動
尊敬的客戶,您好!加入××旅行社,帶你體驗(yàn)不一樣的異地風(fēng)光、品嘗流連忘返的美食,低優(yōu)惠線路等你來搶,報(bào)名電話××廣州短信平臺,期待您的光臨!TD回T。
出發(fā)前:向顧客發(fā)送出行前短信通知,包括:出發(fā)時(shí)間、集合地點(diǎn)、旅程時(shí)長、需攜帶的物品等等。向顧客發(fā)送目的地天氣狀況短信,提醒顧客做好有關(guān)準(zhǔn)備工作(防曬、帶好雨具、防止蚊蟲叮咬等)。
旅行中:向顧客發(fā)送目的地有關(guān)介紹,如,當(dāng)?shù)赜忻〕?、?dāng)?shù)孛袼?、名勝古跡、好玩的景點(diǎn)等等。到達(dá)目的地后,系統(tǒng)下發(fā)短信進(jìn)行提醒,告知即將入住的酒店及周邊景點(diǎn)介紹等信息廣州短信群發(fā)。
旅行后:您好,很高興和您共同度過了這段美好的時(shí)光,在旅途中若有服務(wù)不周的地方,請您諒解!并提出寶貴的意見!謝謝!歡迎您下次再來報(bào)團(tuán),報(bào)名電話××廣州短信平臺。
除此之外,還有人文關(guān)懷服務(wù),在節(jié)假日、客戶生日時(shí),發(fā)送節(jié)日、生日的祝福短信,拉近與客戶之間的距離。
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