隨著人們生活水平的提高，人們的休閑方式也多種多樣，其中旅游游業(yè)是受到大家的歡迎了，現(xiàn)在大多數(shù)只要有假期人們就會(huì)去旅游網(wǎng)頁群發(fā)短信，現(xiàn)在大多數(shù)旅行業(yè)都會(huì)利用短信發(fā)送來提高旅行社的度廣州群發(fā)短信，來維護(hù)客戶的忠誠(chéng)度。

旅行社給客戶發(fā)短信（活動(dòng)前半個(gè)月），提前讓新老會(huì)員參加本次旅行活動(dòng)

   尊敬的客戶，您好！加入××旅行社，帶你體驗(yàn)不一樣的異地風(fēng)光、品嘗流連忘返的美食，低優(yōu)惠線路等你來搶，報(bào)名電話××，期待您的光臨！TD回T。

 出發(fā)前：向顧客發(fā)送出行前短信通知，包括：出發(fā)時(shí)間、集合地點(diǎn)、旅程時(shí)長(zhǎng)、需攜帶的物品等等。向顧客發(fā)送目的地天氣狀況短信，提醒顧客做好有關(guān)準(zhǔn)備工作（防曬、帶好雨具、防止蚊蟲叮咬等）。

   旅行中：向顧客發(fā)送目的地有關(guān)介紹，如，當(dāng)?shù)赜忻〕?、?dāng)?shù)孛袼?、名勝古跡、好玩的景點(diǎn)等等。到達(dá)目的地后，系統(tǒng)下發(fā)短信進(jìn)行提醒，告知即將入住的酒店及周邊景點(diǎn)介紹等信息。

   旅行后：您好廣州短信群發(fā)，很高興和您共同度過了這段美好的時(shí)光，在旅途中若有服務(wù)不周的地方，請(qǐng)您諒解！并提出寶貴的意見！謝謝！歡迎您下次再來報(bào)團(tuán)，報(bào)名電話××。

除此之外，還有人文關(guān)懷服務(wù)，在節(jié)假日、客戶生日時(shí)，發(fā)送節(jié)日、生日的祝福短信，拉近與客戶之間的距離。

     近年以來，隨著國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)以及電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的迅速普及和發(fā)展，在線酒店預(yù)定服務(wù)已經(jīng)成為商務(wù)差旅、假日旅行的方式。隨著業(yè)務(wù)量的成倍增長(zhǎng)，酒店原有的業(yè)務(wù)處理模式已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的便捷和快速。繁冗的入住流程不僅讓酒店日常工作的強(qiáng)度不斷增加，人員的工作效率大幅降低，同樣也直接導(dǎo)致了客戶體驗(yàn)和滿意度的下降。由于業(yè)務(wù)量的大規(guī)模增長(zhǎng)，網(wǎng)站管理人員無法通過后臺(tái)即時(shí)準(zhǔn)確的進(jìn)行信息處理，從而直接延遲了后續(xù)流程的進(jìn)度；由于客戶數(shù)量激增，盡管增加了坐席客服人員的數(shù)量，仍舊不能及時(shí)滿足客戶的入住信息確認(rèn)、房間安排等需求；信息處理過慢、確認(rèn)次數(shù)過多、隨之而來的，也是的大量流失。

     通過短信的方式，大幅度減少了酒店以往在得到預(yù)定信息后員工需要撥打大量電話進(jìn)行確認(rèn)的工作，極大緩解了員工的工作強(qiáng)度，提高了員工的積極性和工作效率。同時(shí)，利用價(jià)格低的短信升級(jí)以往的坐席電話服務(wù)，不僅為企業(yè)節(jié)約了大量的運(yùn)營(yíng)成本；短信的迅速、便捷等特點(diǎn)也提高了公司對(duì)網(wǎng)站預(yù)訂客戶的響應(yīng)速度，提高了客戶對(duì)服務(wù)的滿意度。通過接入短信接口，大大壓縮了客戶從預(yù)定到入住的所需的流程，同時(shí)也可以利用短信為客戶提供更為“貼心”的酒店服務(wù)：

1.客戶入住前發(fā)送“入住提醒”的同時(shí)發(fā)送酒店所在地區(qū)的天氣情況和交通路線；

2.在入住期間向客戶發(fā)送當(dāng)?shù)氐奶厣惋?、娛樂?xiàng)目、風(fēng)土人情、旅游線路等介紹；

3.在節(jié)日和客戶生日期間發(fā)送祝福短信，提供節(jié)日期間的打折或價(jià)格變化信息

通過短信應(yīng)用引擎，優(yōu)化在線酒店的服務(wù)體系和服務(wù)能力。簡(jiǎn)潔、便利的入住程序；溫馨、舒適的居住環(huán)境；、的服務(wù)體驗(yàn)；、貼心的人性化服務(wù)，“回頭客”數(shù)量也不斷增加。

縱觀網(wǎng)絡(luò)，多不勝數(shù)，究竟哪些平臺(tái)使用起來比較得心應(yīng)手，當(dāng)然這不僅僅取決于用戶的感受，更多的是平臺(tái)的客戶保障有多強(qiáng)硬、性價(jià)比是否突出、效率極高、自身實(shí)力強(qiáng)勁并且享有良好信譽(yù)的良心正規(guī)企業(yè)。

企信通

電商平臺(tái)數(shù)量火速增長(zhǎng)，各種營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)更是層出不窮，殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，使得電商平臺(tái)急需一個(gè)平臺(tái)來幫助商家打開營(yíng)銷推廣之門！作為即時(shí)通信的重要組成部分，具有快速到達(dá)，精準(zhǔn)發(fā)送，覆蓋率廣等特點(diǎn)，成為廣大電商平臺(tái)的營(yíng)銷工具！

行業(yè)應(yīng)用范圍以及應(yīng)用類別廣州短信平臺(tái)

1.短信驗(yàn)證碼，這對(duì)于任何一個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的用戶注冊(cè)，身份核實(shí)，提高賬戶安全性，用戶信息收集極大地提高了運(yùn)營(yíng)效率。廣州短信平臺(tái)

2.app短信驗(yàn)證碼，對(duì)于電子商務(wù)平臺(tái)來說，必不可少，在增加用戶注冊(cè)的時(shí)候，并且還能夠防止惡意用戶注冊(cè)。

3.訂單短信，以及物流信息通知短信，廣州短信平臺(tái)能夠很好地將信息快速傳達(dá)到用戶的手中廣州短信平臺(tái)，這樣能夠讓用戶快速清晰的了解。

4.手機(jī)游戲短信，針對(duì)于大中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)游戲平臺(tái)，對(duì)于大批的用戶的維廣州短信平臺(tái)持以及建立良好的信任感。

5.觸發(fā)短信也是一個(gè)專門針對(duì)企業(yè)客戶量身定做的短消息業(yè)務(wù)，企業(yè)客戶在使廣州短信平臺(tái)用電腦的同時(shí)就可完成與生產(chǎn)辦公廣州短信平臺(tái)相結(jié)合的內(nèi)部通訊。廣州短信平臺(tái)

當(dāng)今，雖然網(wǎng)站的服務(wù)面非常廣泛，但是公眾上網(wǎng)的機(jī)會(huì)并不是人人都有，所以公眾的普遍反應(yīng)是服務(wù)的交互程度不理想，在線服務(wù)水平不高。而且以往政府公布的百姓熱線及，需要耗費(fèi)大量的人力與時(shí)間接聽，記錄和反饋給相應(yīng)的職能部門，程序繁瑣又不能夠完全的傾聽到百姓的聲音。這是所有政府部門面臨的困惑。

因此，提高政府公信力迫在眉睫，各政府單位、類政府組織、學(xué)會(huì)、商會(huì)等事業(yè)機(jī)構(gòu)紛紛與新銳信息尋求合作，或選擇短信接口，來塑造真正人們公仆的形象。實(shí)現(xiàn)了政府信息發(fā)布，市民意見反饋等多種功能，為政府與百姓之間搭建起一座移動(dòng)溝通之橋，真正體現(xiàn)了政府為人民服務(wù)的宗旨，得到了政府公務(wù)員和廣大百姓的認(rèn)可與贊賞。

測(cè)試看看到達(dá)率

短信服務(wù)商平臺(tái)的到達(dá)率要求一般在90%以上，達(dá)到95%以上的平臺(tái)都是比較值得信賴的。這樣的平臺(tái)一般都和三大運(yùn)營(yíng)商有著戰(zhàn)略合作關(guān)系，擁有一手運(yùn)營(yíng)商通道資源；能自主開發(fā)分發(fā)系統(tǒng)和資源配置系統(tǒng)，這樣高冗余多備份的短信通道，到達(dá)率高達(dá)99%以上。當(dāng)然光看平臺(tái)的宣傳介紹是不夠的，到達(dá)率是需要測(cè)試得出的，一般的短信服務(wù)商平臺(tái)的都有免費(fèi)測(cè)試的入口。

平臺(tái)的后臺(tái)

信息一個(gè)好的短信服務(wù)商平臺(tái)都擁有完備的后臺(tái)信息，短信發(fā)送報(bào)告、日志、黑名單、關(guān)鍵詞過濾、數(shù)據(jù)報(bào)表都是必備的后臺(tái)信息。有了這些信息，就可以在分析每條短信的到達(dá)率以及未到達(dá)原因，對(duì)信息進(jìn)行過濾，進(jìn)而進(jìn)行營(yíng)銷效果分析。

服務(wù)才能解決問題

售后的咨詢及解決問題的能力才是影響用戶使用平臺(tái)的終感受。的平臺(tái)客服大多都能保證24小時(shí)在線，幫助世界各地各個(gè)時(shí)區(qū)的用戶解決問題。一般而言，每天短信發(fā)布之前都要對(duì)短信模板進(jìn)行審核，審核的速度也是服務(wù)的體現(xiàn)，較快的模板審核響應(yīng)能幫助大家順利完成短信發(fā)送，從而提升客戶的體驗(yàn)。